Читайте негативные отзывы, даже если они в меньшинстве. Продукт или услуга, которые получают в основном очень положительные отзывы, все же могут иметь несколько очень отрицательных отзывов. Правда, эти суровые отзывы могут быть написаны чудаками, но они также могут быть отзывами от реальных людей. Кто-то может пытаться похоронить честные негативные отзывы под потоком поддельных рейвов.

Если плохие отзывы указывают на схожие, конкретные и существенные проблемы, могут быть причины для беспокойства. Возможно, рейвы — это подделки, или, может быть, есть серьезная проблема, которая возникает только в некоторых случаях. В любом случае, действуйте с осторожностью.

Пример: эллиптический тренажер получил отличные отзывы пользователей — за исключением нескольких негативных отзывов, в каждом из которых упоминалось, что конкретный металлический стержень на устройстве сломался, что является признаком серьезного недостатка.

Доверьтесь общему баллу товара или услуги, если на сайте имеется не менее 50 рецензий. Когда существует большое количество обзоров, мошенникам трудно исказить счет. Потребовалось бы слишком много времени и усилий, чтобы существенно изменить его.

Не будьте убеждены «сбалансированными» отзывами. Широко распространено мнение, что онлайн-обзоры пользователей должны быть честными, если они предпринимают какие-либо попытки быть сбалансированными — возможно, оценка в четыре звезды, а не пять, или упоминание какой-то небольшой функции, которая, по их словам, могла бы быть лучше, но не ужасна. К сожалению, опытные фальшивые рецензенты выяснили, что покупатели доверяют сбалансированным обзорам, а некоторые теперь намеренно включают в себя баланс, чтобы повысить доверие.

Будьте особенно осторожны с отзывами врачей. Наше предварительное исследование онлайн-обзоров медицинских провайдеров показывает, что уровень обмана может быть высоким, вероятно, отчасти потому, что сайты обзоров медицинских провайдеров еще не привлекают большое количество законных обзоров, которые часто делают сайты о товарах, отелях и ресторанах, что делает его проще для поддельных обзоров искажать результаты.

Сайты, которые предоставляют обзоры врачей, прежде всего www.RateMDs.com, знают об этой проблеме и пытаются ее исправить. Но пока я бы не рекомендовал выбирать поставщика медицинских услуг, основываясь исключительно на онлайн-обзорах. Вместо этого получите рекомендации от других медицинских работников или от людей, которых вы знаете и которым доверяете.

News Reporter

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *